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Foire aux questions

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Découvrez notre FAQ


Inscription / Dossard


À quel endroit se fait la remise des dossards ?

La récupération des dossards se fait à l’Hôtel Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme, 255 – 8, rue de Martigny, Ouest, Saint-Jérôme, Québec J7Y 2G4

Est-ce qu’un autre coureur ou une autre personne peut récupérer mon dossard ?

Vous devez vous présenter en personne pour récupérer votre dossard.

Malheureusement, il est arrivé que certains coureurs aient couru avec un dossard qui ne leur appartenait pas, cette pratique est antisportive et non sécuritaire pour les coureurs.

Imaginer qu’une femme dans la catégorie d’âge 50-59 ans perd son podium parce qu’un homme de 30 ans a couru avec le dossard d’une autre femme de 54 ans…

Est-ce qu’une personne peut ramasser ma trousse (sans dossard) coureur ?

Oui. Vous devez écrire une lettre d’autorisation au nom de la personne qui viendra récupérer votre trousse. Sur la lettre devra apparaitre votre nom et votre adresse et vous devrez fournir une photocopie d’une de vos cartes d’identité avec photo (permis de conduite ou carte d’assurance maladie).

Cette personne pourra ramasser votre chandail et votre sac du coureur sans le dossard.

Le bracelet est-il obligatoire ?

Oui, vous devez porter votre bracelet de la remise des dossards jusqu’au moment de quitter la zone d’arrivée après votre course.

Puis-je changer la grandeur de mon chandail ?

Après la course, vous pouvez vous rendre à la tente du Marathon à l’arrivée entre 10h00 et 16h00 pour vérifier ce qui est disponible.

À quel endroit dois-je mettre mon dossard sur mon chandail ?

Votre dossard doit être visible en tout temps au moment de votre course sur le devant de votre chandail.

Qu’est qui m’arrive si je perds mon dossard ?

Si vous perdez votre dossard, il ne vous sera pas possible de le remplacer. Assurez-vous de le mettre à un endroit sécuritaire, une fois que vous l’avez récupéré à la remise des dossards.

Est-ce que je peux transférer mon dossard à un autre coureur ?

Il est interdit de donner, vendre ou permettre à quelqu’un d’autre de courir sous votre nom avec votre dossard.

Est-ce que je peux changer de distance du Marathon vers le Demi-Marathon ou du Demi-Marathon vers le Marathon ?

Il est possible de changer de distance si des places sont disponibles sur la distance pour laquelle vous voulez changer. La date limite pour le changement de distance est le 01 septembre 2020. Le changement vers une épreuve qui est déjà complète n’est pas possible.

Est-ce que je peux reporter mon inscription à l’année suivante ?

Il est possible de reporter votre inscription à l’année suivante. Le report est possible pour une année seulement et pour la même distance à laquelle vous êtes inscrit. Un nombre limité de reports sont acceptés.

Est-ce que je peux m’inscrire la journée de la course ?

Non, les places sont limitées, le Marathon et le Demi-marathon se comblent très rapidement.

Puis-je modifier mon temps visé ?

Il est possible de modifier votre temps visé. Sélectionnez l’onglet « Inscription ». Cliquez sur le bouton « Changement à votre inscription ». Vous aurez besoin de votre code d’inscription qui est sur votre courriel de confirmation. La date limite pour changer votre temps visé est le 1er septembre.


Jour de la course sur le parcours


Quel est le temps limite pour faire le demi-marathon ?

Le temps limite pour compléter le demi-marathon est de 2h45. Le temps limite est calculé à partir du dernier départ.

Est-ce que je peux porter des écouteurs pendant ma course ?

Le port des écouteurs n’est pas interdit. Toutefois, il n’est pas recommandé pour des raisons de sécurité. Les participants doivent être attentifs à leur environnement et capables d’entendre les véhicules d’urgence médicale afin de permettre à l’équipe de secours de circuler librement.

Quel est le temps limite pour faire le marathon ?

Le temps limite pour compléter le marathon est de 5h30. Le temps limite est calculé à partir du dernier départ.

Est-ce qu’il a des soins médicaux sur le parcours ?

Nous avons des patrouilleurs (premiers soins) tout au long du parcours et une équipe de premiers répondants avec véhicules d’intervention tout au long du parcours.

Poste médical à la ligne d’arrivée

Qu’est-ce qui m’arrive si je dois abandonner la course ?

Nous avons des véhicules abandon qui sont postés en attente sur le parcours. Ces véhicules vous ramèneront à la ligne d’arrivée. Si ce n’est pas urgent, rendez-vous à une station de ravitaillement ou au croisement d’une route. Dites à un bénévole que vous avez besoin d’un véhicule d’abandon.

Où sont les stations d’eau et avez-vous des produits énergisants ?

Est-ce qu’il y a des lapins de cadences ?

Nous avons plusieurs lapins de cadence pour le Marathon et le Demi-Marathon.

Les lapins de cadences sont des bénévoles. Il se pourrait qu’il n’y ait pas de lapin de cadence pour tous les temps annoncés.

Comment puis-je suivre un participant ?

Vos amis et parents peuvent vous suivre en téléchargent l’application de Sportstats.

Android (Google play) http://bit.ly/SportstatsTracker_GooglePlay
IOS (Apple Store) http://bit.ly/SportstatsTracket_AppStore

À quel endroit puis-je encourager les coureurs ?

Tout au long du parcours, il sera possible de suivre et encourager les coureurs.

Est-ce que les poussettes sont permises durant la course ?

Non, afin de ne pas nuire au bon déroulement de la course et de ne pas blesser ou mettre en danger les coureurs.

Est-ce qu’un cycliste peut suivre un coureur à vélo ?

Non, les accompagnateurs à vélo ne sont pas permis sur le parcours. Les seuls vélos autorisés sur le parcours sont les vélos accrédités par l’organisation.

Est-ce qu’un(e) ami(e) ou mes enfants peuvent courir avec moi pour croiser la ligne d’arrivée ?

Non!

Seuls les coureurs qui portent un dossard peuvent croiser le fil d’arrivée. Les amis(es), parents ou enfants ne peuvent accompagner un(e) coureur(se) à la ligne d’arrivée. Toute la zone d’arrivée des coureurs est fermée au public afin d’assurer la sécurité de tous les participants(es).

Y a-t-il des toilettes sur le parcours?

Des toilettes portables sont disponibles aux aires de départs, à l’air d’embarquement des autobus, à différents points sur le parcours et sur le site d’arrivée.


Jour de la course / Départ / Autobus / Stationnement


Suis-je obligé de prendre l’autobus de Saint-Jérôme vers la ligne de départ?

Les places de stationnement sont limitées à Piedmont (1/2 marathon) et à Val-David (marathon). C’est pourquoi, il est alors grandement recommandé de prendre l’autobus pour vous rendre à votre ligne de départ. Date limite pour acheter votre billet d’autobus est le 1er septembre.

À quel endroit est-ce que je peux prendre l’autobus vers le départ ?

Le départ des autobus se fait à partir du site d’arrivée du Marathon, 160 rue de la Gare à Saint-Jérôme.

Est-ce qu’une personne peut prendre l’autobus avec moi ?

Les autobus sont réservés aux coureurs seulement.

Peut-on voir la liste des participants ?

Vous pourrez voir la liste des participants dès qu’elle sera disponible, elle sera mise en ligne.

  • 42 km : à venir
  • 21 km :  à venir

À quel endroit puis-je stationner à Saint-Jérôme?

Il y a plusieurs parcs de stationnement disponibles à Saint-Jérôme.

  • Vieille Gare de Saint-Jérôme : entrée par la rue Latour, Saint-Jérôme
  • Quartier 50+ : 425, boulevard Jean-Baptiste-Rolland Est, Saint-Jérôme QC J7Z 4J4
  • Aréna Melançon : 451, rue Melançon, Saint-Jérôme, QC, J7Z 4K3

Y a-t-il un vestiaire pour laisser mes effets personnels ?

Les coureurs peuvent laisser leurs effets personnels en consigne aux départs du Marathon et du Demi-Marathon. Seul le sac reçu à la remise des dossards est accepté. Vous pourrez récupérer votre sac à l’arrivée. Tous les sacs qui ne seront pas récupérés après la course, seront remis à un organisme de charité le jour même de la course.

Peut-on laisser des objets dans l’autobus ?

Non. Les autobus font plusieurs voyages pour amener les coureurs à la ligne de départ. Assurez-vous de ne rien laisser dans l’autobus.


Après la course


Où puis-je voir les photos de la course ?

Sur le site web du Marathon, à la page des résultats.

Vous pouvez récupérer votre photo de l’arrivée ainsi que votre certificat gratuit sur le site de Sportstats.

Vous pouvez aussi vous procurer des photos de vous en action et à l’arrivée sur le site de Marathon Photos.

Il y a-t-il des douches sur place ?

Non, aucune douche n’est accessible sur place.

Où puis-je consulter mes résultats ?

Vous pourrez consulter la page des résultats sur le site du Marathon ou sur le site de Sportstats.

Quel est mon résultat officiel le Chip time ou le temps officiel?

Le temps puce déterminera votre résultat final

Retour vers le départ ?

Il n’y a aucun autobus de prévu pour ramener les coureurs vers les lignes de départ après la course.